Отзывы о компании Интернет-магазин "7 гномов"

Купили елку и к сожалению, не можем ее использовать так как соединительные части не позволяют соединить между собой вверхнюю и нижнюю часть.
Надеюсь, что представители магазина помогут решить данный форс мажор и предоставять нам новую елку, которую мы сможем поставить и нарядить для дитей!

• 19/ дек. 2016Комментарий продавца

  Добрый день! Приносим свои извинения за возникшие неудобства. Действительно, иногда попадается заводской брак или некомплект. В данном случае, насколько нам известно, елочку уже Вам заменили на другую. Спасибо, что выбираете нас и с наступающими праздниками! С уважением, ИМ 7 гномов.

Только что принес домой елочку. Семья рада покупке, все счастливы. Большое спасибо за поставку.

Доставщики неохотно идут навстречу клиенту, если это требуется.

• 13/ дек. 2016Комментарий продавца

  Наталья, спасибо за отзыв! Услуга доставки искусственных елок предусматривает транспортировку товара до квартиры клиента, распаковку, проверку комплектации и инструктаж по установке. Сборка, распушивание и украшение елочки являются дополнительной услугой :) С наступающим Вас праздником!

• 13/ дек. 2016Покупатель

  Правда? Я Вам чётко написала, что это обсуждалось при покупке. И согласовалось. И.к., очевидно, что я понимаю, что входит , а что нет. Потому и договаривалась и было обещано без всяких доплат. . Выполняйте договорённости, а если не в силах не обещайте клиенту ничего. Впрочем, Вы даже комментарий не удосужились почитать и понять о чём там речь. Теория и так понятна.

Гарні, приємні дівчата продають якісні та не дорогі ялинки!

Хороший продавец! Товар отличного качества, соответствует полностью описанию! Положительные рекомендации!

Заказ пришлось отменить из-за отсутствия товара, хотя на сайте был в наличии

• 13/ дек. 2016Комментарий продавца

  Олег, спасибо Вам за Ваш отзыв! Приносим свои извинения, действительно, в связи с большим количеством заказов, не всегда успеваем оперативно обновлять наличие товара на сайте.

Отличная компания: быстро реагируют на заказ, быстро отсылают, вежливые и внимательные менеджеры.

Спасибо за заказ. Товар соответствует описанию. Доставка в срок.