Відгуки про компанію Інтернет-магазин "7 гномів"

21.12.16 был сделан заказ, для ускорения отправки меджером была предложена оплата на карту, оплата была сделана 21.12.16 в обед. 24.12 набрал сам, сказали, что отправили заказ и через 20 минут перезвонят продиктовать номер ТТН. Через час опять набрал сам, сказали что ТТН пока нет, будет завтра. Сегодня 26.12 набираю на оба номера несколько раз, не берут трубку. Компания (если она есть) не порядочная, обманывают клиента.

• 26/ груд. 2016Коментар продавця

  Добрый день! Извините, пожалуйста, за возникшие неудобства. Оставьте, пожалуйста, свой номер телефона и мы с Вами свяжемся. Спасибо.

Ялинка Карпаська лита 1,8м. Доставлена в Чернівецьку обл. на другий день після заказа. Вона чудова, майже не відрізнити від справжньої. Продавець відповідальний. Рекомендую.

магазин хороший, но за доставку по Киеву ( на НП) пришлось заплатить 123 грн!!! если бы знала, дешевле на такси привезла бы. Не было времени на разборки)

Большое спасибо.
Все выполнено на 5+.

Купили елку и к сожалению, не можем ее использовать так как соединительные части не позволяют соединить между собой вверхнюю и нижнюю часть.
Надеюсь, что представители магазина помогут решить данный форс мажор и предоставять нам новую елку, которую мы сможем поставить и нарядить для дитей!

• 20/ груд. 2016Коментар продавця

  Добрый день! Приносим свои извинения за возникшие неудобства. Действительно, иногда попадается заводской брак или некомплект. В данном случае, насколько нам известно, елочку уже Вам заменили на другую. Спасибо, что выбираете нас и с наступающими праздниками! С уважением, ИМ 7 гномов.

Только что принес домой елочку. Семья рада покупке, все счастливы. Большое спасибо за поставку.

Доставщики неохотно идут навстречу клиенту, если это требуется.

• 13/ груд. 2016Коментар продавця

  Наталья, спасибо за отзыв! Услуга доставки искусственных елок предусматривает транспортировку товара до квартиры клиента, распаковку, проверку комплектации и инструктаж по установке. Сборка, распушивание и украшение елочки являются дополнительной услугой :) С наступающим Вас праздником!

• 13/ груд. 2016Покупець

  Правда? Я Вам чётко написала, что это обсуждалось при покупке. И согласовалось. И.к., очевидно, что я понимаю, что входит , а что нет. Потому и договаривалась и было обещано без всяких доплат. . Выполняйте договорённости, а если не в силах не обещайте клиенту ничего. Впрочем, Вы даже комментарий не удосужились почитать и понять о чём там речь. Теория и так понятна.

Гарні, приємні дівчата продають якісні та не дорогі ялинки!